Piano di comunicazione digitale integrato per una struttura Extra Alberghiera
Information
L’implementazione di una strategia digitale integrata: Sito, SEO, Social, Reviews, OTA, Agenzie classiche, Revenue Management è necessaria per raggiungere i 5+3 obiettivi che ogni imprenditore turistico extra-alberghiero deve perseguire, ovvero:
1) incremento revPar e RevPac,
2) incremento quailtà e quantità recensioni,
3) incremento unique visitors e % conversione,
4) incremento % disintermediazione,
5) incrementare fatturato/utile +
6) aumento del tempo libero,
7) aumento del valore di avviamento,
8) attivazione processo di automatizzazione aziendale.
Il ruolo di un’agenzia web è dunque strategico per affiancare gli imprenditori turistici nell’ottimizzazione delle 4P (Product, Placement, Promotion, Price) del marketing mix digitale della struttura ricettiva ed è importante riconoscerne il ruolo per capire come poterci interagire al meglio.
In seguito affronteremo il tema del calcolo ROI (Ritorno sull’investimento) delle diverse attività digitali e infine presenterò alcune interessanti strategie (attraverso casi reali) di Upselling, Cross-Selling e Down-Selling che sono molto utili soprattutto per le strutture presenti nel Sud Italia.
Sarà una lecture con molto ritmo nella quale analizzerò diversi temi utili per l’imprenditore turistico del 2021-2022. Vi aspetto in aula!
