Smart Content Delivery mit EMPOLIS SERVICE EXPRESS

Mit Empolis Service Express bieten wir eine Cloud Plattform, die speziell für den technischen Service konzipiert ist und die Intelligentes Informationsmanagement mit Wissensmanagement und Industrial Analytics auf wunderbare Weise zusammenbringt – dies alles mit schnell und einfach konfigurierbarer Standardfunktionalität und einem flexiblen Lizenzmodell, das sich bereits ab 20 Nutzern rechnet! Empolis Service Express macht Wissen per Knopfdruck verfügbar – ganz egal, wo oder in welchem Format die Informationen gespeichert sind. Zu den wichtigsten Funktionen zählen die intelligente Suche, automatisierbare Entscheidungsbäume, eine intelligente Fehlerdiagnose, die Field Service App zur Digitalisierung von Expertenwissen, Offlinefähigkeit, integrierbare Knowledge Graphen und IoT Apps. Als Reseller und Integrator bietet T3 mit Empolis Service Express eine Cloud Plattform, die sich bereits bei mehr als 600.000 Nutzern bewährt hat. WARUM SIE BEI T3 KAUFEN SOLLTEN T3 begleitet Unternehmen umfassend bei der schrittweisen Digitalisierung und sorgt auch auf der Erstellungsseite für geeignete Informationsarchitekturen, da bestehende Informationen häufig nicht auf eine modular semantisch vernetzte Nutzung ausgelegt sind. Ein Schwerpunkt von T3 ist die Einführung von intelligentem Informationsmanagement und die Integration von SCHEMA ST4 mit Empolis Service Express. In Serviceorganisationen werden Informationen schneller gefunden, Aufgaben erfolgreicher bearbeitet und Probleme unabhängig vom individuellen Kenntnisstand gezielt gelöst. Eingesetzt als Kundenportal können gänzlich neue Self-Services in Verbindung mit Chat Bots, Industrial Analytics, eLearning und Augmented Reality monetarisiert werden.