Especialista de Monitoreo IT
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En Falabella Tecnología Corporativa buscamos Especialistas de Monitoreo con alcance Regional para sumarte al equipo de Producción.
El desafío principal es realiza actividades de seguimiento, coordinación y gestión exhaustiva sobre eventos ocurridos en los sistemas corporativos.
Principales funciones:
· Monitoreo preventivo de los componentes de cada unidad de negocio
· Monitorear activamente las herramientas de monitoreo disponibles.
· Detectar y analizar cada uno de los eventos.
· Realizar seguimiento y escalamientos pertinentes.
· Seguimiento de inicio a cierre de los eventos que se presenten
· Coordinar equipos de resolución cuando corresponda
· Hacer las notificaciones correspondientes, tanto ejecutivas como técnicas (escalamientos)
· Desarrollo e implementación de nuevos paneles de monitoreo
· Revisión e implementación de puntos de monitoreo acordes a una necesidad especifica
· Administración N1 de herramientas de monitoreo
· Sugerencia de acciones a tomar para la resolución de un evento.
Los requisitos son:
Formación Analista de Sistemas, Analista Programador, Ingeniero Informático y Técnico Informático.
Al menos 3 años de experiencia en roles similares.
Manejo de Base de datos, Devops, redes, Sistemas Operativos, Procesos ITIL, Agile.
Conocimiento en herramientas de monitoreo (al menos 3): como Nagios, Splunk, Dynatrace, Appdynamics, Monitoreos Sintéticos, Grafana, Instana, DataDog, Elastic.
