Técnico de Centro de Datos
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Amazon Web Services busca contratar a un Técnico de Centro de Datos altamente motivado y de primera categoría para unirse a nuestro equipo en crecimiento dentro de operaciones de infraestructura y brindar soporte práctico para su ubicación de Centro de Datos. El alcance del trabajo incluye: Gestionar trabajo y prioridades a través del sistema de tickets y coordinación con el Gerente del Centro de Datos; solución de problemas y reparación de servidores con problemas de hardware y red. El trabajo involucra diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes fallados.
El técnico estará ubicado en el estado de Santiago, sin embargo, también brindará soporte remoto a otros Centros de Datos en la región cuando sea necesario. Será responsable de la gestión diaria de incidentes de servidores, equipos de red y cableado.
Las Operaciones del Centro de Datos son 24x7.
Responsabilidades
- Trabajar y cumplir SLAs en tickets asignados a través de un flujo de trabajo dirigido
- Primer punto de contacto para resolución de problemas de hardware y problemas técnicos
- Realizar reparaciones regulares de hardware de servidores (discos, placas madre, etc.)
Requisitos Básicos
Título en Sistemas de Información, Informática o área relacionada
Certificacion CCNA, CCNP y/o JNCIA
Conocimiento comprobado en resolución de problemas de hardware y pruebas de aislamiento en equipos de alto rendimiento
Conocimiento en redes TCP/IP, cableado, tipos de fibra óptica, equipos de prueba como VFL, medidor de potencia y OTDR
Español fluido e inglés avanzado
Puede requerir viajar local y/o internacionalmente
Este puesto también tiene un componente físico que requiere la capacidad de levantar y montar equipos de hasta 18Kg; puede requerir trabajar en espacios reducidos o en lugares elevados cumpliendo con las pautas de salud y seguridad
Aplica aquí: https://amazon.jobs/en/jobs/3108588/tecnico-de-centro-de-datos
