Elevando la experiencia digital

El enfoque principal de la presentación es la humanización de la tecnología financiera y la eliminación de la fricción en la experiencia digital. A través de mi experiencia personal y ejemplos concretos, trataré de impulsar un cambio de mentalidad, donde el diseño de productos y la arquitectura de sistemas satisfagan las necesidades y el contexto humano del cliente, en lugar de replicar la burocracia y las limitaciones del modelo bancario tradicional. También quiero destacar la importancia de la empatía, la modularidad tecnológica y la organización de equipos centrados en el problema del cliente para lograr una experiencia verdaderamente de ciencia ficción en la banca digital.
Sobre Ezequiel Kobylnik: Con una destacada carrera en la intersección de la banca y la tecnología, Ezequiel es un líder de producto que impulsa la innovación en el sector bancario y fintech. Su trayectoria se centra en definir y ejecutar la estrategia de productos financieros digitales, desde el desarrollo de canales digitales (en Banco Galicia, Banco Itau y HSBC) hasta la creación de plataformas digitales líderes en la industria.

Apasionado en alinear la visión del producto con los objetivos de negocio, desarrolla estrategias de salida al mercado (go-to-market), evangeliza soluciones tecnológicas y fomenta el crecimiento a través de un profundo entendimiento del cliente y las tendencias del mercado. Su impacto radica en transformar la experiencia del cliente y potenciar la captación y rentabilidad a través de canales digitales, consolidándose como un referente en estrategia de productos financieros.