ControlUpControlUp offre au service informatique une visibilité et un contrôle accrus sur l'expérience numérique des employés, quel que soit l'endroit où ils travaillent (au bureau, à domicile, sur la route ou ailleurs) ou le type d'espace de travail qu'ils utilisent : virtuel, physique, ou cloud.
ControlUp collecte des métriques qui mesurent l'expérience utilisateur et les performances côté serveur, y compris la latence du protocole et la bande passante.
Pour les employés qui utilisent des espaces de travail virtuels Citrix, VMware Horizon ou AVD, ControlUp Remote DX collecte les données télémétriques pertinentes côté utilisateur, telles que la qualité et la vitesse de la connexion Wi-Fi et les performances de leur connexion Internet, ce qui affecte leur expérience numérique.
Pour les employés qui utilisent un point de terminaison physique exécutant Windows, macOS, Linux ou IGEL OS, peu importe s'ils utilisent un espace de travail Citrix ou VMware Horizon - ControlUp Edge DX permet également au service informatique d'observer, d'analyser et d'optimiser l'expérience numérique des employés sur ces appareils.
La combinaison de ControlUp Real-Time DX et Edge DX offre aux organisations une vue de bout en bout de l'expérience numérique des employés afin qu'elles puissent garder les employés satisfaits et productifs dans notre monde de travail à partir de n'importe où.
