Einblicke in den Blueprint von Mercedes-Benz für hochwertige digitale Erlebnisse im globalen Maßstab

Die digitale Transformation auf globaler Ebene bedeutet weit mehr als nur die Umstellung auf ein neues CMS. In dieser Sitzung zeigen Mercedes-Benz und Deloitte, wie sie eine zukunftssichere Content- und Experience-Plattform aufbauen, die eine neue Customer Journey, standardisierte, vorlagenbasierte Erlebnisse und eine skalierbare Governance in mehr als 40 Märkten ermöglicht.

Erfahren Sie, wie sie globale Konsistenz mit lokaler Flexibilität in Einklang bringen, welche Herausforderungen sie gemeistert haben und wie ein gemeinsamer digitaler Leitfaden hochwertige Kundenerlebnisse auf Unternehmensebene ermöglicht.