Wednesday, April 17, 2019
9:00 AM
9:15 AM

Mot d'ouverture

Scène Telus
Conférence
  • Katrin Hauschild (Événements les Affaires)
  • Pierre Marcoux (TC Média)
  • Julie Cailliau (les affaires)
9:00 AM
11:00 AM

Rencontrez les Startups !

Village Startup
  • Dvore
    Dvore
  • Rhinocharge
    Rhinocharge
  • Mechasys
    Mechasys
  • Outgo
    Outgo
  • Pelcro
    Pelcro
9:15 AM
9:45 AM

5G : la révolution des modèles d’affaires, présentée par TELUS

Propulsant les technologies de prochaine génération, notamment l’intelligence artificielle, la 5e génération de réseaux mobiles est appelée à être un grand levier de progrès économique et social. Véritable tremplin vers l’expérience immersive, la 5G libérera le plein potentiel de l’Internet des objets. C’est un projet d’infrastructure technologique mondial aussi déterminant que la construction de routes et de voies ferrées à une autre époque. Les entreprises doivent s’y intéresser dès maintenant. Comment allez-vous profiter de ce potentiel? Une occasion pour :  Mieux connaître ce qu’est la 5G, ses possibilités technologiques et son impact considérable sur les entreprises  Découvrir les tendances de l’heure et la vision d’avenir d’un leader mondial en technologie de l’information, lauréat du meilleur réseau au Canada selon Open Signal, PC Mag, J.D. Power et Ookla.  
Transformation numérique
Scène Telus
Conférence
  • Tony Buu (Telus)
9:30 AM
10:00 AM

La transformation numérique : par où débuter ? Présentée par MICROLOGIC et KPI DIGITAL

Alors que les tendances du marché vers la transformation numérique s’accélèrent, les entreprises n’ont pas d’autres choix que d’adopter des stratégies innovantes leur permettant de s’adapter. Ce changement représente plusieurs défis, notamment pour les entreprises de taille moyenne. Étape par étape, apprenez comment démarrer votre transformation numérique !
Transformation numérique
Scène Pixel
Conférence
  • Lewise Hiltz (KPI Digital)
  • Stéphane Garneau (Micro Logic)
9:30 AM
10:00 AM

L’univers des applications interconnectées : comment s’y repérer ? Présentée par LOGIENT

Découvrez comment arriver à innover en bonifiant vos plateformes existantes dans un univers moderne d’applications interconnectées. - Avez-vous pensé à améliorer l’expérience utilisateur de vos applications sans avoir à les remplacer ? - Vos outils technologiques sont-ils exploités à leur meilleur ? Surtout, sont-ils durables ? - Vos équipes de développeurs sont-elles composées de façon efficiente et hybride ?
Talents connectésTransformation numérique Expérience client
Scène Numérique
Conférence
  • Jean-françois Rioux (Logient)
  • Vincent Godcharles (Logient)
10:00 AM
10:30 AM

L’intelligence artificielle au service de vos objectifs d’affaires présentée par VOOBAN

Intelligence artificielle, Machine Learning, IoT et Blockchain ne sont que quelques exemples de buzzwords à la mode que l'on entend fréquemment ces jours-ci. Mais concrètement, comment ces technologies de rupture peuvent-elle propulser la croissance de votre entreprise ? Afin de vous aider à mieux comprendre comment saisir les opportunités d'affaires qu'offrent l'intelligence artificielle, j'aborderai les différents défis d'implantation et les freins à l'investissement numérique auxquels sont confrontés les organisations. Je partagerai également ce que j'appelle la « recette gagnante » des facteurs clés de succès à mettre en place et vous expliquerai pourquoi les données font partie intégrante de la solution. 
Intelligence artificielle
Scène Data
Conférence
  • Hugues Foltz (Vooban)
10:00 AM
10:30 AM

Bâtir des expériences numériques personnalisées : trouver l’équilibre à l’ère de l’hyperconnectivité, présentée par VALTECH

Lorsqu’il est question de personnalisation, existe-t-il une limite à ne pas franchir ? En tant que consommateurs, qu’attendez-vous de vos marques en 2019 ? Difficile de répondre à cette question. Mais en y réfléchissant ensemble, on peut explorer des pistes de solutions.   En mettant tour à tour ses chapeaux de consommatrice et d’experte, Anastasia passe en revue les tendances technologiques et sociétales et amorce une réflexion sur les étapes, les outils et les questions à considérer avant d’entreprendre ou d’approfondir un projet de personnalisation.  
Transformation numérique
Scène Telus
Conférence
  • Anastasia Simitsis (Valtech)
  • Valtech
    Valtech
10:00 AM
10:20 AM

Lab - Comment collaborer pour créer une application mobile

Lab présenté par NVENTIVE - Place limitée - Groupe de 15 personnes maximum La création de vos applications mobiles est parfois difficile à conceptualiser et à réaliser seule. nventive vous propose un parcours à travers le processus de création d'applications mobiles avec ses experts.
Kiosque Nventive – 502
Lab
  • nventive
    nventive
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10:30 AM
11:00 AM

Manufacturiers, distributeurs, détaillants : comment survivre à la transformation de la chaîne de valeur ? Présentée par ADVISO

Une érosion des marges, un changement des rapports de force avec vos partenaires de toujours, des géants mondiaux qui refusent désormais de négocier avec vous et imposent de nouveaux standards ? Voici quelques-uns des symptômes d’une chaîne de valeur en pleine transformation. N’en devenez pas le maillon faible. Le B2B vit son lot de petites révolutions: le e-commerce, les places de marchés, les modèles SaaS, d’IoT, les private labels, l’impartition logistique… comment mesurer les menaces et opportunités d’affaires en présence?   Tous tentent de s’adapter aux nouvelles attentes des clients, bien souvent calquées sur les expériences numériques vécues en B2C : rapidité, transparence, autonomie et accès, pour n’en citer que quelques-unes.  Le gros bout du bâton semble être passé des mains de ceux qui maîtrisent l’offre aux mains de ceux qui maîtrisent la demande. Une demande qui se trouve agrégée et mise à l’échelle comme jamais auparavant (Amazon, Ariba, Google, pour n’en citer que quelques uns). La course est en marche entre ceux qui produisent, ceux qui distribuent et ceux qui vendent aux utilisateurs finaux.  Dans ce contexte, numériser vos activités sera probablement trop peu et trop tard sans une réflexion inspirée, courageuse et ouverte sur votre modèle d’affaires afin de trouver de nouvelles façons de délivrer de la valeur. Le risque de ne pas le faire? : devenir une commodité que les autres joueurs pourront asservir, voire même, court-circuiter.  Loin d’une prophétie fataliste, cette conférence vous propose de découvrir les 3 axes stratégiques clés, exemples concrets à l’appui, pour ré-inventer votre modèle d’affaires et s’assurer une place pérenne dans ce nouvel écosystème.
Transformation numérique
Scène Pixel
Conférence
  • Marie Nicollet (Adviso Conseil)
10:30 AM
11:00 AM

IA et IoT - Des réponses à échelle humaine présentée par MATRICIS

À l'aide des 4 niveaux en transformation numérique qui vous seront présentés, participez de manière concrète à la résolution de vos enjeux à échelle humaine en y intégrant l’intelligence artificielle (IA) et l’internet des objets (IoT).
Intelligence artificielle
Scène Numérique
Conférence
  • Michel Rioux (Professeur)
10:30 AM
11:00 AM

Panel - Maturité numérique : où en sont les entreprises québécoises ? Présenté par LES AFFAIRES

Les entreprises d’ici mesurent toute l’importance de s’engager dans une démarche de transformation numérique pour assurer leur survie. Néanmoins, les obstacles restent nombreux et la gestion du changement difficile à implanter avant de réussir son virage. Grâce à un sondage exclusif, Les Affaires fait le point sur la situation au Québec.   
Transformation numérique
Scène Telus
Conférence
  • Christian Dussart (HEC Montréal)
  • Alexandre Skerlj (CEFRIO)
  • Marine Thomas (Les Affaires)
10:45 AM
11:30 AM

Lab - Expérimentez la carte d’empathie pour repenser votre expérience de marque

Lab présenté par VALTECH - Place limitée - Groupe de 8 personnes maximum La carte d’empathie, ça vous dit quelque chose ? Exercice bien connu des professionnels du domaine, elle permet de réfléchir à votre expérience de marque dans une perspective omnicanale. S’il est évident qu’en contexte de personnalisation la data est primordiale, nous croyons qu’elle n’est pas suffisante pour offrir une expérience personnalisée fluide à travers les différents points de contact clients.  Au-delà des données, connaissez-vous vraiment vos clients ? Quelles sont les solutions pour offrir une expérience personnalisée omnicanale optimale ? Et quels sont les défis ?  Le temps d’un atelier animé par nos experts UX et CX, mettez-vous à la place de vos clients et questionnez-vous sur ce qu’ils vivent au contact de votre marque, en ligne et hors ligne.    Une opportunité d’échanger avec vos pairs sur la personnalisation et de découvrir la collaboration façon Valtech !  
Kiosque Valtech - 409
Lab
  • Valtech
    Valtech
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No more seats available
11:00 AM
11:30 AM

Les pitchs startup !

Découvrez les produits et services des 10 startups présentes le 17 avril pour vous inspirer à innover. Rendez-vous dans le Village Startup ! Dvore Rhinocharge Mechasys Outgo Pelcro Inc. MySeat Workali Silofit Planitou Eugeria
Transformation numérique
Village Startup
Concours de pitchs
11:00 AM
11:30 AM

Exploitez le pouvoir de vos données. Libérez le potentiel de vos équipes. Présentée par TABLEAU

En 2025, les données générées dans le monde auront cru de 61% et plus de 75% de la population mondiale interagira avec des données (IDC, 2018). Ces données recèlent des opportunités sans précédent pour l'évolution de l'humanité. Mais pour les concrétiser, il faut avoir ces données à portée de main. Tableau Software s’est donné comme mission de faciliter l’accès et la compréhension des données au plus grand nombre. Lors de cette présentation, vous verrez, en quelques clics seulement, comment maitriser et exploiter vos données afin d’en tirer le meilleur pour votre organisation qu’il s’agisse de répondre à des besoins au quotidien ou d’élaborer des stratégies sur le long terme.    
DATA
Scène Data
Conférence
  • Stéphane D'avril Favreau (Tableau)
11:00 AM
11:30 AM

How to Successfully Implement AI in your Organization – A Practical Approach, presented by MICROSOFT

How can you implement A.I. in a way that drives real business value? In this thought leadership session around building and refining your artificial intelligent strategy you'll walk away with:  · The current business opportunities with A.I. and Data  · The gaps and barriers many organizations have experienced in adopting AI within their environments  · Microsoft’s AI Maturity Model, and how assessing what stage your organization is at is critical to your success  · The Innovation Lifecycle  · A “Programmatic” approach to AI  · An example of how this can be deployed within your business  By attending this thought leadership session you will be provided with the framework required to ensure your investments in A.I. pilots and projects are generating real business value. If you are currently piloting A.I. solutions or haven’t yet begun, this session is for you.     
Scène Telus
Conférence
  • Marc-André Morisset (Microsoft)
11:30 AM
12:00 PM

Attirer les bons leads avec LinkedIn, c’est possible ! Présentée par BANG MARKETING

Vos représentants, vos conseillers ou vos directeurs des ventes détiennent tous un profil LinkedIn. Mais quelle utilisation en font-ils ? Travaillent-ils à bâtir la notoriété de votre entreprise ? À mettre en valeur votre expertise ? À identifier les bons prospects et à augmenter les ventes ? Lors de cette conférence de 30 minutes, Stéphanie vous partagera quelques bonnes pratiques à mettre en place rapidement pour développer vos affaires avec LinkedIn.
MarketingTalents connectés
Scène Pixel
Conférence
  • Stéphanie Kennan (Bang Marketing)
11:30 AM
12:00 PM

Pensez comme un stratège de l'intelligence artificielle, présentée par HEC - ÉCOLE DES DIRIGEANTS

Déployer et exploiter durablement la puissance de l’IA dans une organisation qui représente plus que la simple transformation numérique et technologique de l’entreprise. Libérer pleinement le potentiel de l’IA exige un leadership au niveau éxécutif pour définir le cap stratégique et relever les défis transversaux liés à la structuration : identifier et collecter les données nécessaires, valoriser les avantages, financer son déploiement et guider les employés à travers les changements massifs que l’IA apporte dans les processus et la vision de l'avenir. C'est le travail du chef IA Officier.
DATAIntelligence artificielle
Scène Numérique
Conférence
  • Jean-françois Ouellet (HEC Montréal - École des dirigeants)
11:30 AM
1:30 PM

Rencontrez les Startups !

Village Startup
  • MySeat
    MySeat
  • workali
    workali
  • Silofit
    Silofit
  • Planitou
    Planitou
  • Eugeria
    Eugeria
11:45 AM
12:30 PM

Lab - Expérimentez la carte d’empathie pour repenser votre expérience de marque

Lab présenté par VALTECH - Place limitée - Groupe de 8 personnes maximum La carte d’empathie, ça vous dit quelque chose ? Exercice bien connu des professionnels du domaine, elle permet de réfléchir à votre expérience de marque dans une perspective omnicanale. S’il est évident qu’en contexte de personnalisation la data est primordiale, nous croyons qu’elle n’est pas suffisante pour offrir une expérience personnalisée fluide à travers les différents points de contact clients.  Au-delà des données, connaissez-vous vraiment vos clients ? Quelles sont les solutions pour offrir une expérience personnalisée omnicanale optimale ? Et quels sont les défis ?  Le temps d’un atelier animé par nos experts UX et CX, mettez-vous à la place de vos clients et questionnez-vous sur ce qu’ils vivent au contact de votre marque, en ligne et hors ligne.    Une opportunité d’échanger avec vos pairs sur la personnalisation et de découvrir la collaboration façon Valtech !   
Kiosque Valtech - 409
Lab
  • Valtech
    Valtech
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No more seats available
12:00 PM
12:30 PM

À LA UNE - LOUIS GARNEAU SPORTS : pour un virage numérique orienté client

Fleuron québécois de renommée mondiale, Louis Garneau Sports entame un virage numérique orienté client, pour axer son commerce en ligne sur la personnalisation de l'expérience plutôt que sur les produits. Des sommes importantes ont été investies pour amorcer le virage technologique et être concurrentiel sur le marché. Pour une PME qui a commencé dans la vente en gros, comment briser les silos pour assurer un message cohérent aux clients B2B autant que B2C ?  Quels indicateurs de performance revoir en B2C pour bien évaluer la réussite du virage ?  Quelle est l'expérience client avant et après le virage numérique, transformée par le passage d'une approche produit à une apporche centrée sur le client ?
Transformation numérique Expérience client
Scène Telus
À la une
  • Martin Trudel (Louis Garneau Sports)
12:00 PM
12:30 PM

Le marché frauduleux des sols contaminés contré par la transformation numérique, présentée par INMIND TECHNOLOGIES

Au Québec, plus de 25 000 camions par année déversent illégalement des sols contaminés. Un marché frauduleux évalué à 20 millions de dollars (20M$) par année. De réels enjeux sociétaux, environnementaux et économiques s’en découlent. Cette session vous présentera ces enjeux du secteur environnemental et nous discuterons avec vous des meilleures pratiques d’affaires et d’une solution numérique « Trace Québec » portant sur la traçabilité des sols contaminés.   Format : une présentation des enjeux du secteur environnemental suivi d’un panel de discussion.  
Intelligence artificielleTransformation numérique
Scène Data
Conférence
  • Marc Paquet (Wikinet)
  • Ghislain Vallée (Traces Québec)
  • Jérémie Farret (Inmind Technologies)
12:30 PM
1:00 PM

À LA UNE - BMR : Local, digital et humain - les 3 piliers de la transformation en cours

Le Groupe BMR, plus important quincaillier québécois, a reçu le prix du Virage numérique de l’année 2018 du CQCD (Conseil québécois du commerce de détail). Fort d’un réseau de 300 marchands indépendants et d’un chiffre d’affaires de 1,2 milliards $, BMR vit actuellement une transformation rapide en mettant le numérique au cœur du savoir-faire de ses quincailliers. Découvrez : Comment entamer avec succès le début de sa transformation : il n’est jamais trop tard pour s’y mettre !  Comment bien impliquer ses clients (B2B et B2C) dans sa transformation numérique comme l’a fait BMR avec son réseau d’entrepreneurs propriétaires de magasins BMR et faire de ce changement un travail de coopération humaine ?  Magasins physiques et vente en ligne : comment BMR fera-t-il pour manier aussi bien la brique que les clics ?   
Transformation numérique Expérience client
Scène Telus
À la une
  • Jonathan Gendreau (BMR)
1:00 PM
1:30 PM

L’unification des opérations : le centre névralgique de la transformation numérique, présentée par THINKMAX

Investissement technologique, unification des opérations, analyse de données... tous des éléments clés lorsqu’une organisation entame un virage numérique, mais par où commencer ? Lors de cette table ronde, trois dirigeants de grandes entreprises québécoises, qui ont amorcé une feuille de route complexe de transformation numérique, partageront leur expertise dans le développement d’une stratégie de croissance.
Transformation numérique
Scène Telus
Conférence
  • Dominic Mailhot (Enerkem)
  • Mariève Carrier (Averna)
  • Patrik Chavarie (Thinkmax)
  • Samer Sayour (Moneris Services Corporation)
1:00 PM
1:30 PM

Les services gérés, une meilleure manière de répondre aux besoins de données des PME conférence présentée par mymetrix.cloud

Les PME ont les mêmes besoins en analyse de leurs données que les grandes entreprises mais leurs moyens sont souvent limités. En plus d’offrir de nombreux bénéfices liés à la gouvernance des données et à l’automatisation des processus, nous exposerons pourquoi les services gérés sont une solution qu’il faut envisager.  
DATA
Scène Data
Conférence
  • Sébastien Notebaert (mymetrix.cloud)
1:30 PM
2:00 PM

La transformation numérique : une boîte à outils extraordinaire, présentée par NOUT SAS

C’est dans l’air du temps, une obligation pour être à la page ou même continuer à exister en tant qu’entreprise mais malgré tout, cela reste assez abstrait. Alors, concrètement ça veut dire quoi la transformation numérique de mon entreprise ? Suis-je vraiment concerné(e) ? Quels sont les enjeux et les risques ? Combien ça coûte ? Et par quel bout faut-il la prendre ? Première réponse tout de suite : oui, elle vous concerne !!! Mais nous répondrons à toutes ces questions de façon pragmatique dans cette conférence. Nous explorerons ensemble la boîte à outil extraordinaire de la transformation numérique en termes de gains potentiels pour l'entreprise. Nous évoquerons les alternatives au e-commerce et les points de vigilance. Nous parlerons de stratégie CRM et de solutions de gestion (ERP). Nous deviserons sur le suivi d'indicateurs (BI / IA), la stratégie zéro papier (GED / dématérialisation) et la mobilité. Nous verrons que tous ces projets de digitalisation ont des points de vigilance communs avec une démarche similaire en termes de bonnes pratiques : - Définir les priorités - Mener le projet par la stratégie et non par les outils - Découper le projet (ne pas faire de projets trop gros) - Se démarquer de ses concurrents par la digitalisation - Choisir une solution adaptée et pas la plus belle démo - Prévoir la suite avec des outils évolutifs - Penser à l’humain Sur le plan budgétaire nous vous proposerons une démarche originale qui sécurisera vos projets et vos finances.
Talents connectésDATATransformation numérique
Scène Pixel
Conférence
  • Miren Lafourcade (NOUT)
1:30 PM
2:00 PM

Le talent numérique : combien ça vaut ? Présentée par WILLIS TOWERS WATSON

Où en sont les organisations dans leur transformation numérique ? Quels sont les compétences critiques et les niveaux de rémunération offerts pour garder et recruter le talent numérique au Canada ? Toutes ces questions et bien d’autres seront abordées par Louis-Philippe Beaupré qui présentera les résultats du sondage « Intelligence artificielle et transformation numérique » de Willis Towers Watson.
Talents connectésIntelligence artificielle
Scène Numérique
Conférence
  • Louis-philippe Beaupre (Willis Towers Watson)
1:30 PM
2:15 PM

Lab - Expérimentez la carte d’empathie pour repenser votre expérience de marque

Lab présenté par VALTECH - Place limitée - Groupe de 8 personnes maximum La carte d’empathie, ça vous dit quelque chose ? Exercice bien connu des professionnels du domaine, elle permet de réfléchir à votre expérience de marque dans une perspective omnicanale. S’il est évident qu’en contexte de personnalisation la data est primordiale, nous croyons qu’elle n’est pas suffisante pour offrir une expérience personnalisée fluide à travers les différents points de contact clients.  Au-delà des données, connaissez-vous vraiment vos clients ? Quelles sont les solutions pour offrir une expérience personnalisée omnicanale optimale ? Et quels sont les défis ?  Le temps d’un atelier animé par nos experts UX et CX, mettez-vous à la place de vos clients et questionnez-vous sur ce qu’ils vivent au contact de votre marque, en ligne et hors ligne.    Une opportunité d’échanger avec vos pairs sur la personnalisation et de découvrir la collaboration façon Valtech !   
Kiosque Valtech - 409
Lab
  • Valtech
    Valtech
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No more seats available
2:00 PM
2:30 PM

CX : Assurer une cohérence de marque en mode omnicanal, présentée par TINK PROFITABILITÉ NUMÉRIQUE

Plus que jamais, la multiplication des points de contact force les professionnels du marketing à revoir leur façon d’orchestrer leurs communications et interagir avec leurs consommateurs. Le défi est de taille : comment arrimer la vision corporative, le positionnement de la marque et l’expérience client cible tout en assurant une cohésion à travers l’ensemble de canaux, hors ligne et en ligne ? Une approche pour fédérer votre marque et établir une vision CX omnicanal.
MarketingExpérience client
Scène Telus
Conférence
  • François Bellavance (Tink, profitabilité numérique)
2:00 PM
2:30 PM

30 minutes dans la ​SILICON VALLEY, présentée par INGENO

À travers le récit impressionnant d’une startup de la Silicon Valley, découvrez comment elle défie chaque jour, à la manière de Netflix et Amazon, les deux principales menaces qui rendent chaque CEO insomniaque. Aujourd'hui, il n'y a plus d'avantages technologiques. Les Clouds publics et l'Open Source ont démocratisé l'accès aux infrastructures élastiques, au Big Data, à la performance et même au AI. Tout est maintenant une commodité. La complexité est passée des outils technologiques à l’exécution, pour une gestion des coûts, des risques et de la croissance optimale. Cette réflexion ne vise pas que les entreprises en démarrage, car plus que jamais, une startup ne se définit pas par son chiffre d’affaires mais bien par son état d’esprit. Chaque entreprise se doit de réfléchir comme une startup. La preuve, vous participez à cet évènement!
Transformation numérique
Scène Data
Conférence
  • Rémy Gendron (INGENO)
  • Serge Massicotte (NesPa LLC)
  • Jean-françois Caouette (INGENO)
2:30 PM
3:00 PM

Unifier l’ensemble des données de votre parcours client grâce à la puissance d’une Customer Data Platform, présentée par KEYRUS

Qu'est-ce qu'un CDP exactement ? Une plateforme de données clients (CDP) est une solution de gestion de données qui importe les données clients de sources multiples, les intègre, les nettoie et les organise, et crée un profil unifié de chaque client. Les CDP prennent ensuite ces données structurées et les transfèrent vers d'autres plates-formes « martech » et systèmes Web pour permettre une fonctionnalité avancée centrée sur le client comme la personnalisation.  Les CDP sont en train de devenir essentiels pour toute organisation qui souhaite sérieusement adopter des stratégies commerciales et marketing centrées sur le client, et constitueront un élément clé de la capacité d'une entreprise à offrir une expérience holistique et cohérente à ses clients.   
MarketingDATA
Scène Numérique
Conférence
  • Stephan Samouilhan (Keyrus)