Wednesday, April 17, 2019
9:00 AM
9:15 AM

Mot d'ouverture

Scène Telus
Conférence
9:15 AM
9:45 AM

Conférence d'ouverture présentée par Telus

Scène Telus
Conférence
9:30 AM
10:00 AM

Conférence sur la gestion des données présentée par Micrologic et KPI Digital

Scène 1
Conférence
9:30 AM
10:00 AM

Conférence sur le monde numérique à travers les logiciels pour entreprises, présentée par Logient

Scène 2
Conférence
10:00 AM
10:30 AM

L’intelligence artificielle au service de vos objectifs d’affaires présentée par Vooban

Intelligence artificielle, Machine Learning, LoT et Blockchain ne sont que quelques exemples de buzzwords à la mode que l'on entend fréquemment ces jours-ci. Mais concrètement, comment ces technologies de rupture peuvent-elle propulser la croissance de votre entreprise ? Afin de vous aider à mieux comprendre comment saisir les opportunités d'affaires qu'offrent l'intelligence artificielle, j'aborderai les différents défis d'implantation et les freins à l'investissement numérique auxquels sont confrontés les organisations. Je partagerai également ce que j'appelle la " recette gagnante " des facteurs clés de succès à mettre en place et vous expliquerai pourquoi les données font partie intégrante de la solution.
Scène 3
Conférence
  • Hugues Foltz (Vooban)
10:30 AM
11:00 AM

Conférence présentée par Adviso

Scène 1
Conférence
  • Marie Nicollet
11:30 AM
12:00 PM

Attirer les bons leads avec LinkedIn, c’est possible! Présentée par Bang Marketing

Vos représentants, vos conseillers ou vos directeurs des ventes détiennent tous un profil LinkedIn. Mais quelle utilisation en font-ils? Travaillent-ils à bâtir la notoriété de votre entreprise? À mettre en valeur votre expertise? À identifier les bons prospects et à augmenter les ventes? Lors de cette conférence de 30 minutes, Stéphanie vous partagera quelques bonnes pratiques à mettre en place rapidement pour développer vos affaires avec LinkedIn.
Scène 1
Conférence
  • Stéphanie Kennan (Bang Marketing)
11:30 AM
12:00 PM

Pensez comme un stratège de l'intelligence artificielle, présentée par HEC - École des dirigeants

Déployer et exploiter durablement la puissance de l’IA. dans une organisation qui représente plus que la simple transformation numérique et technologique de l’entreprise. Libérer pleinement le potentiel de l’IA exige un leadership au niveau éxécutif pour définir le cap stratégique et relever les défis transversaux liés à la structuration : identifier et collecter les données nécessaires, valoriser les avantages, financer son déploiement et guider les employés à travers les changements massifs que l’IA apporte dans les processus et la vision de l'avenir. C'est le travail du chef IA Officier.
Scène 2
Conférence
  • Jean-francois Ouellet (École des dirigeants HEC Montréal)
12:00 PM
12:30 PM

Alignez le B2B et le B2C en passant à une approche client forte pour assurer le succès de votre transformation numérique, présentée par Garneau

Fleuron québécois de renommée mondial, Louis Garneau Sport entame un virage numérique et orienté client, pour axer son commerce en ligne sur la personnalisation de l'expérience que des produits. Des sommes importantes ont été investies pour amorcer le virage technologique et être concurrentiel sur le marché. Pour une PME qui a commencé dans la vente en gros, comment briser les silos pour assurer un message cohérent aux clients B2B autant que B2C ? Quels indicateurs de performance revoir en B2C pour bien évaluer la réussite du virage ? Quelle est l'expérience client avant et après le virage numérique, transformée par le passage d'une approche produit à une apporche centrée sur le client.
Scène Telus
Conférence
  • Martin Trudel (Louis Garneau Sports)
12:30 PM
1:00 PM

Local, digital et humain : les 3 piliers de la transformation en cours de BMR

Le Groupe BMR, plus important quincaillier québécois, a reçu le prix du Virage numérique de l’année 2018 du CQCD (Conseil québécois du commerce de détail). Fort d’un réseau de 300 marchands indépendants et d’un chiffre d’affaires de 1,2 milliards $, BMR vit actuellement une transformation rapide en mettant le numérique au cœur du savoir-faire de ses quincailliers. Découvrez : Comment entamer avec succès le début de sa transformation : il n’est jamais trop tard pour s’y mettre! Comment bien impliquer ses clients (B2B et B2C) dans sa transformation numérique comme l’a fait BMR avec son réseau d’entrepreneurs propriétaires de magasins BMR et faire de ce changement un travail de coopération humaine ? Magasins physiques et vente en ligne : comment BMR fera-t-il pour manier aussi bien la brique que les clics?
Scène Telus
Conférence
  • Jonathan Gendreau (Groupe BMR)
1:30 PM
2:00 PM

La transformation numérique : concrètement, par quel bout la prendre ? Présentée par Nout

C’est dans l’air du temps, une obligation pour être à la page ou même continuer à exister en tant qu’entreprise mais malgré tout, cela reste assez abstrait. Alors, concrètement ça veut dire quoi la transformation numérique de mon entreprise ? Suis-je vraiment concerné(e) ? Quels sont les enjeux et les risques ? Combien ça coûte ? Et par quel bout faut-il la prendre ? Première réponse tout de suite : oui, elle vous concerne !!! Mais nous répondrons à toutes ces questions de façon pragmatique dans cette conférence. Nous explorerons ensemble la boîte à outil extraordinaire de la transformation numérique en termes de gains potentiels pour l'entreprise. Nous évoquerons les alternatives au e-commerce et les points de vigilance. Nous parlerons de stratégie CRM et de solutions de gestion (ERP). Nous deviserons sur le suivi d'indicateurs (BI / IA), la stratégie zéro papier (GED / dématérialisation) et la mobilité. Nous verrons que tous ces projets de digitalisation ont des points de vigilance communs avec une démarche similaire en termes de bonnes pratiques : - Définir les priorités - Mener le projet par la stratégie et non par les outils - Découper le projet (ne pas faire de projets trop gros) - Se démarquer de ses concurrents par la digitalisation - Choisir une solution adaptée et pas la plus belle démo - Prévoir la suite avec des outils évolutifs - Penser à l’humain Sur le plan budgétaire nous vous proposerons une démarche originale qui sécurisera vos projets et vos finances.
Scène 1
Conférence
  • Miren Lafourcade (NOUT)
1:30 PM
2:00 PM

Le talent numérique : combien ça vaut ? Présentée par Willis Towers Watson

Où en sont les organisations dans leur transformation numérique? Quels sont les compétences critiques et les niveaux de rémunération offerts pour garder et recruter le talent numérique au Canada? Toutes ces questions et bien d’autres seront abordées par Louis-Philippe Beaupré qui présentera les résultats du sondage Intelligence artificielle et transformation numérique de Willis Towers Watson.
Scène 2
Conférence
  • Louis-philippe Beaupre (Willis Towers Watson)
2:00 PM
2:30 PM

Conférence sur le marketing présentée par Tink profitabilité numérique

Scène Telus
Conférence
2:30 PM
3:00 PM

Conférence présentée par Keyrus

Scène 2
Conférence
  • Antoine Cossé (Keyrus)
2:30 PM
3:00 PM

Conférence présentée par SIA Innovations

Scène 1
Conférence
  • Alexandre Lanoue (SIA Innovations)
3:00 PM
3:30 PM

Sept facteurs de succès pour réussir votre transformation d’entreprise présentée par Aplus

Scène Telus
Conférence
  • Manon Champagne (Aplus)
3:00 PM
3:30 PM

Conférence sur l'intelligence d'affaires présentée par Solution B.I

Scène 3
Conférence
  • Christophe Balmy (Solution BI Canada)
3:30 PM
4:00 PM

Conférence sur la technologie marketing présentée par Dialog Insight

Scène 2
Conférence
3:30 PM
4:00 PM

La transformation numérique sans des documents électroniques juridiquement fiables? Bonne chance! présentée par Solutions Notarius

Toutes les organisations, incluant les secteurs public et privé doivent documenter leurs activités opérationnelles et corporatives au moyen de documents juridiquement fiables. Or, le phénomène social de transformation numérique met souvent l'accent sur l'IA, les technologies Blockchain et autres sujets plus exotiques en omettant souvent de répondre à une question pourtant essentielle : comment faire pour créer un document électronique qui est juridiquement fiable à long terme? Au cours de cette session, Mr Patrick Cormier, ancien chef de la direction du Centre canadien de technologie judiciaire et présentement vice-président à transformation numérique chez Notarius, expliquera comment ( et sous quelles conditions en droit ) quelques simples décisions technologiques permettent la création et la préservation de tels documents de façon sécuritaire et fiable.
Scène 1
Conférence
  • Patrick Cormier (Solutions Notarius)
4:30 PM
5:00 PM

Comment soutenir sa croissance à l’ère du numérique – Le cas de La Maison Simons

Plutôt discret au cours des dernières années, 2018 aura certainement été une année charnière pour Peter Simons, président de La Maison Simons. D’abord, en mai dernier, il annonçait un investissement majeur pour un futur centre de traitement des commandes en ligne à la fine pointe de la technologie. En octobre, il lançait une nouvelle plateforme de vente au détail misant exclusivement sur des produits conçus par de talentueux artisans canadiens, la Fabrique 1840. Dans le cadre de cette entrevue PDG, découvrez : Pourquoi les données sont un élément-clé de la transformation numérique actuelle de La Maison Simons ; Comment le eCommerce a changé drastiquement la chaîne logistique, mais surtout comment l’entreprise a procédé à l’automatisation de ses processus et procédures ; En quoi la Fabrique 1840 est importante pour l’écosystème de La Maison Simons et quel est son apport à l’économie locale.
Scène Telus
Conférence
  • Peter Simons (Simons)
5:00 PM
7:00 PM

Cocktail réseautage

Zone réseautage
Réseautage
Thursday, April 18, 2019
9:30 AM
10:00 AM

50 étapes logiques pour favoriser le déploiement du marketing automatisé du fournisseur au client présentée par Actito Canada

Lors de cette allocution, nous verrons comment réussir un déploiement d'une solution marketing automatisé en 50 étapes tout en évitant les erreurs les plus courantes. Il s’agira du cas concret d’un client qui fait appel à une agence impliquant par le fait même plusieurs intervenants. D’ailleurs, Aleksandra aura comme invité Jacques-Antoine Rioux, lead marketing web, qui parlera des étapes relatives à l’agence.
Scène 2
Conférence
  • Aleksandra Logist (Actito)
9:30 AM
10:00 AM

PANEL - L’Ère de l’Expérience Client : Impacts d’une Transformation Digitale sur la Performance de votre Entreprise présentée par Incloud

Une transformation digitale représentant un investissement conséquent qui implique des changements organisationnels, découvrez à nos côtes comment deux entreprises Québécoises ont réussi leur transition en améliorant leur efficacité & communication interne, pour délivrer une expérience client unique et toujours plus personnalisée. 1. Nous verrons tout d’abord comment les technologies CRM vous permettent d’améliorer l’efficacité entre vos différentes lignes d’affaires, et de répondre au mieux aux besoins et attentes de vos clients. 2. Puis nous discuterons avec deux de nos clients, pour vous donner des exemples pratiques de transformation digitale réussie: - Une entreprise axée b2c dans l'industrie du commerce de détail, pour discuter des défis à relever en termes organisationnels, et ce que cette transition a changé dans son quotidien. - Une entreprise axée b2b pour étudier la manière dont elle a tiré parti de la technologie CRM pour développer et automatiser ses parcours client.
Scène 1
Conférence
  • Craig Larson (Incloud Solutions d'Affaires)
10:00 AM
10:30 AM

Conférence présentée par Deloitte

Scène Telus
Conférence
10:30 AM
11:00 AM

Conférence sur la gestion des données présentée par Micrologic et KPI Digital

Scène 2
Conférence
10:30 AM
11:00 AM

La gestion des identités client au service de l'expérience client présentée par Okta

Les clients d'aujourd'hui vous comparent avec les expériences vécues chez les Uber, Netflix et Amazon de ce monde. Ils s'attendent à une expérience simple, rapide et personnalisée. La gestion des identités est au cœur de cette réalité. Lorsqu'elles sont correctement mises en place, les solutions de gestion d’identité client permettent aux entreprises de lancer des applications plus rapidement, de faciliter la vie des utilisateurs, de protéger les données clients et de générer des résultats marketing encore meilleurs. Une bonne solution permet non seulement d'alléger le cycle de développement, mais offre également aux organisations une vue à 360 degrés de leurs clients. Lorsque bien exécutée, la gestion des identités clients fournit aux entreprises des informations plus détaillées sur la clientèle qui peuvent les aider à créer un profil plus complet de leurs clients, créer des stratégies omnicanal plus efficaces, personnaliser les promotions et créer des fonctionnalités qui répondront aux attentes et besoins de leurs clients. Apprenez comment des entreprises comme Adobe et MGM mettent à profit le Okta Identity Cloud.
Scène 1
Conférence
  • Marc-antoine Groulx (Okta)
11:30 AM
12:00 PM

Conférence sur les services-conseils auprès des PME présentée par ACM Canada

Scène 1
Conférence
11:30 AM
12:00 PM

Conférence présentée par Techni+Contact Canada

Scène 2
Conférence
12:00 PM
12:30 PM

Transformation numérique : comment se positionner comme catalyseur ? présentée par Stéphane Goyette de CAE

CAE est chef de file mondial dans la formation des pilotes. L'entreprise montréalaise a récemment lancé le projet Intelligence numérique, un projet de tranformation numérique qui vise à ameliorer l'expérience de formation des pilotes, des équipages et des professionnels de la santé. Quelles compétences clés devez-vous posséder pour diriger la transformation numérique de votre organisation ? Pourquoi est-il important de passer d'une culture produit à une culture centrée sur le consommateur ? Comment le travail en mode " Agile " peut-il propulser votre transformation numérique ? Développer des partenariats avec les bonnes parties prenantes : quels partenaires externes choisir pour accélérer votre tranformation numérique ?
Scène Telus
Conférence
  • Stephane Goyette (CAE)
12:30 PM
1:00 PM

Possédez-vous les bases technologiques minimales pour profiter au maximum de l’industrie 4.0, présentée par Createch

Vous songez à implanter une solution d’Internet des objets (IoT), de Big Data, de Blockchain ou de Machine Learning? Disposez-vous d’une solution ERP moderne, robuste et évolutive qui sera en mesure d’intégrer toutes vos opportunités 4.0? Au cours de cette conférence, Monsieur Eric Le Du vous expliquera en quoi votre système de gestion d’entreprise est critique au succès de vos initiatives 4.0.
Scène 3
Conférence
  • Eric Le Du (Createch)