CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Le Poste Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ; Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ; Vous apportez un support à l’équipe commerciale dans leurs contacts quotidiens ; Vous traitez les diverses demandes internes et en assurez le suivi ; Vous rapportez au Customer Service Manager. Le Candidat Vous possédez une formation de niveau supérieur (Baccalauréat) à orientation commerciale ou logistique ou disposez d’une expérience équivalente ; Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel). Une expérience avec un système ERP est un atout ; Vous êtes bilingue français/néerlandais ; Vous avez un esprit analytique et êtes efficace dans la résolution de problèmes ; Vous avez un esprit commercial et un sens du service afin d’assurer des relations harmonieuses avec les clients ; Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d’organisation dans votre travail et avez l’esprit d’initiative. L’Offre Un trajet de formation corporate et sur mesure lié à la fonction Un système de parrainage Un package salarial attractif (chèques-repas, frais forfaitaires nets, voiture de société, carte carburant Benelux, assurance hospitalisation/groupe…) La possibilité de télétravailler Un espace de détente et de partage Des événements de groupe qui permettent de renforcer les liens entre les équipes (20km de Bruxelles, fête du personnel, petit déjeuner de Noël, team building…)