Offrir la meilleure expérience client via notre plateforme de Connectivity as a Service - CaaS
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Convaincu que le secteur des télécoms doit s’automatiser pour faciliter la migration des entreprises vers le Très Haut Débit, Kosc Telecom a structuré son activité autour de sa solution CaaS – Connectivity as a Service.
Depuis cette plateforme unique et complètement automatisée, Kosc permet à ses clients opérateurs de piloter de A à Z leurs accès comme s’il s’agissait de leur propre réseau. De la même manière qu’ils contrôlent à distance leurs logiciels SaaS, ils font ainsi l’expérience de la Connectivité dans le Cloud.
Depuis cette solution CaaS, les clients opérateurs de Kosc Telecom peuvent concrètement :
• lancer une éligibilité, en fonction de leurs besoins
• disposer instantanément d’une offre
• passer commande à partir de l’éligibilité
• suivre en ligne la livraison du service et le faire évoluer en temps réel
• lancer le diagnostic de leurs services
• accéder au service client de Kosc (24 h/24, 7 j/7)
Via cette disruption technologique majeure, Kosc Telecom offre une autonomie complète à ses clients opérateurs dans la gestion de leur connectivité réseau. Ils peuvent ainsi se concentrer sur la création et l’exploitation de services numériques à valeur ajoutée pour satisfaire au mieux les entreprises.