Der Marketing-Traum: von zuverlässigen Daten zu langfristiger Kundenbindung – mit CDP und Mobile Wallet
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Diese Masterclass bietet dir praktische Einblicke und bewährte Strategien, um die Herausforderungen im Umgang mit Daten zu meistern und daraus wirkungsvolle Marketing-Aktivitäten zu schaffen, die konvertieren. Erfahre, wie du fortschrittliche Technologien nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.
Was du in unserer Masterclass lernen wirst:
• Reality Check: Wie gut meistern Marketing-Teams die Herausforderungen unzähliger Datenquellen und welche Tools sind nötig, um agile, datengestützte Entscheidungen zu treffen?
• Kundenwünsche verstehen: Was erwarten Kund:innen heute von der Kommunikation mit Unternehmen und wie kannst du diese Erwartungen erfüllen?
• Daten effektiv nutzen: Einsatz einer Customer Data Platform (CDP) zur Zentralisierung deiner Daten, Bereitstellung präziser Informationen für alle relevanten Teams und Entwicklung personalisierter Customer Journeys.
• Customer Lifetime-Value steigern: Innovative Kundenbindung durch den Einsatz von Mobile Wallet Marketing, am Fallbeispiel von The Kooples.